Mentions Légales

ÉDITEUR DU SITE WEB

Nom Santarelli Marine

Adresse postale RT21 Lieu-dit-Cavone 20290 Ajaccio

Téléphone +33 4 95 22 64 21

Adresse e-mail info@santarelli-marine.fr

RÉALISATION DU SITE WEB

Nom My-better-web.site

Adresse postale : 1081 Chemin de la Nartassière 06370

Téléphone +33 6 36 66 76 37

Adresse e-mail contact@my-better-web.site

HÉBERGEMENT

Hébergeur : Infomaniak – Rue Eugène-Marziano 25, 1227 Genève, Suisse – Téléphone : +41.22.820.35.44

 

INFORMATIQUE & LIBERTÉ

Tout utilisateur ayant déposé des infos directement ou indirectement nominatives dispose d’un droit d’accès et de rectification conformément à la loi n° 7817 du 6/01/78 (Informatique et Liberté) auprès de l’administrateur du site

MENTIONS LÉGALES :

Une information sur leur utilisation et leur finalité précise
La possibilité de s’opposer au profilage avec la démarche à suivre

DONNÉES PERSONNELLES :

1. Nous sommes respectueux de votre vie privée et de vos choix.

2. Nous veillons à ce que les questions de protection des données à caractère personnel et de sécurité soient au cœur de tout ce que nous entreprenons.

3. Nous vous adressons des communications commerciales uniquement si vous nous en avez fait la demande. Vous pouvez changer d’avis à tout moment.

4. Nous nous interdisons de communiquer ou de vendre vos données.

5. Nous sommes soucieux de sécuriser et de protéger vos données à caractère personnel. Cela suppose que nous ne collaborons qu’avec des partenaires de confiance.

6. Nous sommes attachés à faire preuve d’ouverture et de transparence sur la manière dont nous utilisons vos données.

7. Nous nous interdisons d’utiliser vos données à caractère personnel selon des modalités que nous n’aurions pas portées à votre connaissance.

8. Nous sommes respectueux de vos droits et nous nous efforçons constamment de satisfaire à vos demandes dans la mesure du possible, en respectant nos propres responsabilités juridiques et opérationnelles.

 

Afin d’exposer plus avant nos pratiques en matière de protection des données à caractère personnel et de respect de la vie privée, nous présentons ci-dessous les différents types de données à caractère personnel que nous pouvons obtenir directement de votre part ou suite à votre interaction avec nous, la manière dont nous pouvons les utiliser, les personnes avec qui nous les pouvons les partager, la manière dont nous les protégeons et assurons leur sécurité, ainsi que les droits dont vous bénéficiez concernant vos données à caractère personnel. Vous pouvez bien sûr ne pas être concerné par toutes ces situations. La présente politique de protection des données à caractère personnel a pour but de vous donner un aperçu de l’ensemble des situations dans lesquelles nous pourrions être amenés à interagir ensemble.

En application de cette loi, les internautes disposent d’un droit d’accès, de rectification, de modification et de suppression concernant les données qui les concernent personnellement. Consultez notre politique de confidentialité pour connaître la démarche à suivre.

1. QUELLES CATEGORIES DE DONNEES COLLECTONS-NOUS ?

Nous collectons les catégories de données suivantes, pour les finalités décrites ci-après dans Notre Politique : Votre identité et vos coordonnées (tels que nom, adresse, numéro de téléphone ou adresse e-mail), lorsque vous décidez de les communiquer, par exemple pour créer un compte en ligne ou envoyer une demande via le formulaire de contact

Informations de paiement : par exemple les numéros de carte bancaire, de compte bancaire, les informations du compte PayPal ou autres informations de paiement que vous devez fournir pour payer les produits ou services que vous avez commandés chez nous.
Informations démographiques telles que votre sexe et votre date de naissance.
Informations que vous communiquez publiquement, sur nos réseaux sociaux ou nos sites Web, par exemple pour donner votre avis sur un produit.
Informations relatives à vos achats en ligne ou en boutique (type, quantité de produits achetés et leurs prix).
Des informations sur votre navigateur et votre comportement de navigation.
Nous collectons également, sur les sites internet de tiers ou les réseaux sociaux, des informations publiées par des personnes à propos de nos produits ou services, pour les finalités décrites ci-après.

Si vous ne souhaitez pas soumettre de données vous concernant alors que celles-ci sont nécessaires à l’exécution d’un contrat ou d’un service que vous sollicitez, ou lorsqu’elles sont requises par la loi, vous ne pourrez pas recevoir le produit ou le service demandé.

2. A QUELLES FINS UTILISONS-NOUS VOS DONNEES ?

Vos données sont utilisées pour les finalités décrites ci-après, que nous détaillerons lors de la collecte: mieux comprendre vos intérêts et mieux comprendre comment vous utilisez Nos produits et services : Nous utilisons vos données pour améliorer notre site Web nos services et nos produits. Nous utilisons également vos données pour vous personnaliser votre expérience avec et adapter nos activités marketing à vos besoins et préférences, car il est dans notre intérêt légitime de mieux vous servir et répondre à vos attentes.

Traiter vos demandes, répondre à vos questions, gérer vos éventuelles réclamations: Nous utilisons vos données, notamment pour livrer vos commandes.
Nous utilisons vos données pour vous transmettre les renseignements que vous demandez, ou communiquer avec vous à propos de votre compte ou de notre relation (par exemple pour recueillir vos impressions, ou vous informer de modifications du Site ou de cette Politique ou des mises à jour de service).

A des fins de sécurité: nous traitons vos données pour protéger notre société, nos clients, nos sites ou nos applications contre les risques de fraude, de vol ou tout acte répréhensible pouvant affecter notre activité car il est de notre intérêt légitime d’assurer la sécurité de nos activité en ligne comme hors ligne ;
A des fins marketing : pour vous contacter, avec votre consentement le cas échéant, au sujet de nouveaux produits et offres spéciales susceptibles de vous intéresser ;
A des fins d’analyse et statistiques: Nous réalisons des analyses sur l’e-réputation de notre société ou de nos produits, et mesurons l’efficacité de nos campagnes ou événements en ligne comme hors ligne, car il est dans notre intérêt légitime de préserver l’image de notre société et améliorer nos campagnes marketing
Autres finalités : nous conservons un historique des transactions et autres documents commerciaux pour répondre à des exigences juridiques, administratives, aux besoins de nos assureurs, ou à des fins d’audit.

3. AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS DONNEES?

Nous ne communiquons ou partageons vos données que dans les cas suivants :

Avec les différents services de notre société:seul le personnel habilité dont l’activité justifie un accès aux informations, à des fins d’audit interne, de gestion administrative ou de facturation, mais également pour nous assurer que vous bénéficierez de la même qualité de service quel que soit le pays dans lequel vous effectuez un achat. Vous trouverez la liste de nos sociétés Louis Vuitton à travers le monde ici.
Avec les prestataires de services agissant pour notre compte: par exemple, les prestataires techniques en charge de l’envoi d’emails pour nous, ou hébergeant notre site internet. Nous sommes également susceptibles de partager des informations vous concernant avec des fournisseurs qui nous aident à exploiter nos sites Web;
Avec certains partenaires commerciaux, moyennant votre accord: par exemple, nous partagerons vos données avec des tiers qui organisent un évènement conjointement avec nous ; lorsque Nous sommes légalement tenus de le faire ou lorsqu’il est nécessaire de le faire pour se conformer à la loi applicable: par exemple pour répondre à une décision de justice.

COOKIES

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Finalité des cookies utilisés

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Nous utilisons des cookies de la part des services suivants : Google Analytics, Smartlook, Mautic. Les données et statistiques que nous collectons au moyen de ces cookies sont utilisées dans le seul et unique but d’améliorer la qualité de nos services.
Google Analytics : est utilisé de façon anonyme afin d’améliorer l’expérience utilisateur sur notre site web et vous offrir une navigation intuitive.
Smartlook : est utilisé de façon anonyme afin de détecter d’éventuels bugs d’affichage qui nous seraient communiqués et permettre à nos équipes d’améliorer l’expérience utilisateur.
Mautic : peut être utilisé de façon à personnaliser nos communications. Les données collectées sont anonymes jusqu’à ce que l’utilisateur exprime son consentement lors de la soumission d’un formulaire. A partir de ce moment, les informations recueillies (navigation, téléchargement) sont utilisées uniquement dans un but de segmentation pour personnaliser l’expérience et permettre à nos équipes commerciales et marketing d’envoyer des offres et communications susceptibles d’intéresser le visiteur. Les détails sur le traitement de vos données et le retrait du consentement sont disponibles sur notre page de politique de confidentialité.

Ces données ne sont pas communiquées à quelque tiers que ce soit.

 

 

Vos choix concernant les cookies

Vous pouvez faire le choix à tout moment d’exprimer et de modifier vos souhaits en matière de cookies, par les moyens décrits ci-dessous. Vous pouvez configurer votre logiciel de navigation de manière à ce que des cookies soient enregistrés dans votre terminal ou, au contraire, qu’ils soient rejetés, soit systématiquement, soit selon leur émetteur. Vous pouvez également configurer votre logiciel de navigation de manière à ce que l’acceptation ou le refus des cookies vous soient proposés ponctuellement, avant qu’un cookie soit susceptible d’être enregistré dans votre terminal. Pour plus d’informations, consultez la rubrique « Comment exercer vos choix, selon le navigateur que vous utilisez ? »

 

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